Политика возврата и возмещения

В tabladeInversion.es , мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Если по какой-либо причине вы этого не сделали, мы предлагаем простую политику возврата и возмещения. Пожалуйста, внимательно прочтите следующие условия.

1. Срок возврата

У вас есть срок 14 календарных дней с даты доставки, чтобы вернуть покупку. Возврат будет принят только в том случае, если он будет инициирован в течение этого периода.

2. Условия возврата

Для того, чтобы возврат был принят, должны быть соблюдены следующие условия:

  • Товар должен находиться у вас В оригинальном состоянии , неиспользованный, со всей оригинальной упаковкой и аксессуарами.
  • Вы должны предоставить доказательство покупки (чек или подтверждение заказа).
  • Повреждения или следы использования могут привести к частичному возврату средств или отказу в возврате.

3. Как начать возврат

Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нами через:

Сообщите нам номер вашего заказа, подтверждение покупки и причину возврата. Наша команда предоставит вам подробные инструкции по дальнейшим действиям.

4. Обратная доставка

  • Стоимость обратной доставки является обязанностью клиента, за исключением случаев, когда товар является дефектным или неправильным.
  • Пожалуйста, убедитесь, что товар надежно упакован, чтобы избежать повреждений при транспортировке.
  • Мы рекомендуем использовать отслеживаемый способ доставки, чтобы избежать проблем.

5. Процесс возврата

Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы уведомим вас о статусе вашего возврата:

  • В случае одобрения возврат будет обработан в течение 7 рабочих дней .
  • Возврат средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался для покупки. Время обработки может варьироваться в зависимости от вашего банка или платежной системы.

6. Невозвратные товары

Некоторые товары возврату не подлежат, в том числе:

  • Изделия повреждены в результате неправильного использования или неправильного обращения.
  • Товары возвращены за пределами 14-дневного периода.

7. Дефектные или поврежденные товары.

Если ваш товар прибыл поврежденным или неисправным, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу: информация @ tabladeinversion.es или чтобы +34 641544468 . Мы организуем замену или полный возврат средств, включая стоимость доставки.

8. Важные примечания

  • Все возвраты подлежат проверке по прибытии.
  • Товары, не соответствующие нашим условиям возврата, могут быть возвращены покупателю.

В tabladeInversion.es , ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу нашей Политики возврата и возмещения средств, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо за выбор tabladeinversion.es !