Política de garantía
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Política de garantía de 5 años para la yabla de inversión VelloFit 300
En VelloFit, respaldamos la calidad y durabilidad de nuestros productos. La tabla de inversión VelloFit 300 cuenta con una garantía limitada de 5 Años para brindarte tranquilidad y confianza en tu inversión.
¿Qué cubre la garantía?
Esta garantía asegura que la Tabla de Inversión VelloFit 300 estará libre de defectos en materiales y mano de obra bajo un uso normal y adecuado durante el período de garantía. La cobertura incluye:
- Estructura y marco.
- Componentes mecánicos (por ejemplo, bisagras y sistemas de bloqueo).
- Defectos de fabricación.
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no cubre:
- Desgaste normal (por ejemplo, acolchado o acabado superficial).
- Daños causados por mal uso, abuso, negligencia o incumplimiento de las instrucciones del producto.
- Modificaciones, reparaciones no autorizadas o uso comercial.
- Daños accidentales o cosméticos (por ejemplo, rayones, abolladuras).
- Daños causados por almacenamiento inadecuado o condiciones ambientales extremas.
Duración de la garantía
La garantía es válida por un período de 5 años desde la fecha original de compra. Se debe presentar una prueba de compra (recibo o confirmación del pedido) para validar la reclamación de la garantía.
Cómo realizar una reclamación de garantía
Para iniciar una reclamación de garantía, sigue estos pasos:
- Contáctanos: comunícate con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@tabladeinversion.es o llamando al +34641494810. Incluye tu número de pedido, prueba de compra y una descripción del problema.
- Evaluación: nuestro equipo evaluará tu reclamación y puede solicitar fotos o videos del producto.
- Resolución: si la reclamación es aprobada, repararemos o reemplazaremos las piezas defectuosas sin costo adicional. En casos donde no sea posible la reparación o el reemplazo, podemos ofrecer un reembolso o crédito en tienda.
Responsabilidades del cliente
- Asegúrate de cuidar, mantener y utilizar la VelloFit 300 según las instrucciones del manual de usuario.
- Reporta cualquier defecto o problema tan pronto como lo detectes.
Notas importantes
- Esta garantía aplica únicamente al comprador original y no es transferible.
- La garantía es válida solo para compras realizadas directamente a través de VelloFit o distribuidores autorizados.
- En ciertos casos, pueden aplicarse tarifas de envío relacionadas con reclamaciones de garantía.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Tu satisfacción y confianza en la Mesa de Inversión VelloFit 300 son nuestras principales prioridades.
Contáctanos:
Correo electrónico: info@tabladeinversion.es
Teléfono: +34641494810
VelloFit se reserva el derecho de modificar esta política de garantía sin previo aviso.