Política de devoluciones y reembolsos

En tabladeInversion.es, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no lo estás, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos sencilla. Por favor, lee los siguientes términos cuidadosamente.

1. Plazo para devoluciones

Tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega para devolver tu compra. Las devoluciones solo serán aceptadas si se inician dentro de este plazo.

2. Condiciones para devoluciones

Para que una devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todo su embalaje y accesorios originales incluidos.
  • Debes proporcionar un comprobante de compra (recibo o confirmación del pedido).
  • Los daños o signos de uso pueden resultar en reembolsos parciales o en el rechazo de la devolución.

3. Cómo iniciar una devolución

Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de los siguientes canales:

Proporciónanos tu número de pedido, comprobante de compra y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te dará instrucciones detalladas para proceder con la devolución.

4. Envío de la devolución

  • El costo del envío de la devolución es responsabilidad del cliente, salvo que el producto entregado se encuentre en condiciones defectuosas o sea el producto incorrecto.
  • Asegúrate de que el producto esté empaquetado de forma segura para evitar daños durante el transporte.
  • Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para evitar problemas.

5. Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos sobre el estado de tu reembolso:

  • Si se aprueba, los reembolsos se procesarán dentro de un plazo de 7 días hábiles.
  • Los reembolsos se realizarán en el mismo método de pago utilizado para la compra. Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco o proveedor de pago.

6. Artículos no reembolsables

Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluyendo:

  • Productos dañados debido a uso indebido o manejo inadecuado.
  • Artículos devueltos fuera del plazo de 14 días.

7. Artículos defectuosos o dañados

Si tu artículo llega dañado o defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente en info@tabladeinversion.es o al +34641494810. Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo, incluyendo los costos de envío.

8. Notas importantes

  • Todas las devoluciones están sujetas a inspección al llegar a nuestras instalaciones.
  • Los artículos que no cumplan con nuestras condiciones de devolución pueden ser reenviados al cliente.

En tabladeInversion.es, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir tabladeInversion.es!